O \u201ccapture value\u201d j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 a principal moeda de troca na era dos v\u00eddeos curtos: com menos tempo para uma marca se apresentar, a anticriatividade deixa de ser bem-vinda, avalia Mariano Serkin. (Foto: Artur Widak\/NurPhoto\/Getty Images)<\/p>\n
Todos sabemos que, racionalmente, quando entramos em uma rede social \u00e9 por lazer, para trocar mensagens com outras pessoas ou para consumir informa\u00e7\u00e3o. Mas a tecnologia com fins de neg\u00f3cio tamb\u00e9m fez o seu movimento, explorando esses gatilhos de \u201clog-in\u201d para transformar as plataformas em espa\u00e7os de intera\u00e7\u00e3o \u2014 onde as marcas ativam a publicidade e o marketing que t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com comunidades extensas em cada uma dessas plataformas, foram se desenvolvendo diferentes c\u00e2nones de como apresentar campanhas e estrat\u00e9gias de venda ou de lan\u00e7amento de marca. O mais antigo de todos \u00e9 o social media marketing, matriz de onde derivam muitos recursos mercadol\u00f3gicos, desde quando as marcas come\u00e7aram a chegar ao Facebook, Instagram, X (antes Twitter) e agora a espa\u00e7os como o TikTok.<\/p>\n
Dentro do social media marketing, chegamos \u00e0 \u201ctiktokifica\u00e7\u00e3o\u201d das marcas, consequ\u00eancia de uma ado\u00e7\u00e3o fren\u00e9tica de estrat\u00e9gias e estilos de comunica\u00e7\u00e3o por parte das empresas que buscam conectar-se de maneira mais efetiva com os p\u00fablicos da plataforma.<\/p>\n
Com profissionais de marketing cada vez mais ocupados dentro do TikTok, conceitos como \u201cPara voc\u00ea\u201d, \u201cSeguindo\u201d, \u201cLive\u201d ou \u201cFor Business\u201d acabam englobados em uma \u00fanica palavra.<\/p>\n
Ao lado do verbo, vemos tamb\u00e9m uma maior busca por a\u00e7\u00f5es com resultados dentro da plataforma, onde o marketing digital embarcou no trend de conte\u00fados curtos, devido \u00e0 popularidade e ao impacto multimilion\u00e1rio pelo volume de usu\u00e1rios.<\/p>\n
Os influenciadores virtuais est\u00e3o deslocando os criadores de conte\u00fado?<\/p>\n
A dimens\u00e3o que o TikTok deu ao seu mundo j\u00e1 passa de 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios em n\u00edvel global, com 92% deles realizando alguma a\u00e7\u00e3o depois de ver um v\u00eddeo e 37% chegando a comprar.<\/p>\n
A necessidade de pertencimento \u00e0 comunidade do scroll infinito fica clara quando vemos marcas como Duolingo, que transformaram Duo \u2014 a famosa coruja da marca \u2014 em um personagem permanente dentro da plataforma.<\/p>\n
Zaria Parvez, Senior Global Social Media Manager na Duolingo, inclusive reconheceu que o sucesso da presen\u00e7a da coruja na rede social \u00e9 que, ao se dar conta de que havia 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios na plataforma, isso significava que, se as pessoas estavam no TikTok, n\u00e3o estavam no app de idiomas da marca.<\/p>\n
Isso motivou o surgimento de casos interessantes, em que as estrat\u00e9gias criativas se atualizaram e at\u00e9 levaram os sabores de uma marca para a plataforma. XXtra Flamin\u2019 Hot, edi\u00e7\u00e3o especial dos produtos Sabritas, fez com que a hashtag #PokerFaceFH virasse um desafio para resistir ao ardor e n\u00e3o fazer caretas que denunciassem as sensa\u00e7\u00f5es ao comer o snack.<\/p>\n
A tiktokifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 calibrando as estrat\u00e9gias de marketing e gerando fen\u00f4menos como o TikTok First, em que a inten\u00e7\u00e3o de compra registrada pelo app chega a 37% e a prefer\u00eancia de marca a 38%. Tudo isso declarado pela pr\u00f3pria rede social.<\/p>\n
Cumprir com o consumer engagement que uma marca calibrada pelo fen\u00f4meno TikTok precisa leva a reconhecer que, nesses espa\u00e7os, as audi\u00eancias n\u00e3o s\u00f3 se conectam emocionalmente com as marcas, como tamb\u00e9m se integram ativamente ao produto, transcendendo seu papel como simples alvos publicit\u00e1rios e colaborando na cocria\u00e7\u00e3o junto \u00e0s empresas. Isso nos permite conceituar a rela\u00e7\u00e3o entre plataformas de conte\u00fado, marcas e audi\u00eancias como um ecossistema interconectado.<\/p>\n
Incrivelmente, passamos do tr\u00e1fego de pedestres em centros comerciais ao scroll cont\u00ednuo como a nova norma para sermos descobertos pelos consumidores. Se, como marca, voc\u00ea est\u00e1 se perguntando como abordar a TikTok Economy, a resposta \u00e9 a mesma que no mundo real: sua marca precisa ter um mindset de \u201cadd value\u201d, j\u00e1 que essa veia \u00e9 o principal atrativo da plataforma.<\/p>\n
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