la reciente edici\u00f3n de Adlatina Magazine<\/b><\/span><\/a>.<\/p>\nSerkin: \u201cPienso que las ideas siguen siendo el centro de lo que hacemos, pero en muchas ocasiones no son las que resuelven el problema que tienen los clientes\u201d.<\/p>\n
En enero de 2018 vio la luz, de manera oficial, Isla. Una agencia que tiene en su core<\/i> el modelo estrat\u00e9gico de una consultor\u00eda de negocios.<\/p>\n
Hoy, a poco m\u00e1s de siete a\u00f1os desde su fundaci\u00f3n, Isla cuenta con oficinas en Buenos Aires, M\u00e9xico (julio de 2021) y San Pablo (noviembre de 2021) y cinco socios: Mariano Serkin (CSO), Rodrigo Grau y Ariel Serkin (CCOs), Solange Ricoy (CEO de Alexandria Group) y Ricardo John (CEO).\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n\u201cA m\u00ed me sirvi\u00f3 mucho vivir la transici\u00f3n de una compa\u00f1\u00eda que pasaba de tener muchas redes a convertirse en un grupo gigante\u201d, cuenta Mariano Serkin, quien antes de fundar su agencia lider\u00f3 la creatividad de Del Campo S&S durante ocho a\u00f1os junto a Maxi Itzkoff, para luego asumir como CCOs de Saatchi & Saatchi Europa, con base en Madrid. \u201cEsa transici\u00f3n <\/b>me permiti\u00f3 entender que, a veces, el lugar de las ideas no refleja todo lo grande que puede ser el negocio, desde el punto de vista de un anunciante\u201d, agrega.<\/p>\n
\u201cA partir de ah\u00ed, me fui a estudiar al MIT durante casi un a\u00f1o, y volv\u00ed con la idea de armar una agencia con las metodolog\u00edas de una consultora de negocios. Raz\u00f3n por la cual, junto a Rodrigo y Ariel, sumamos a Solange, que es la ex CMO global de Unilever. \u00bfPor qu\u00e9 creo que esa visi\u00f3n es importante? Porque pienso que las ideas siguen siendo el centro de lo que hacemos, pero en muchas ocasiones no son las que resuelven el problema que tienen los clientes\u201d, explica Serkin.<\/p>\n
De esta manera, Isla nace como respuesta a la necesidad de una agencia, con el mix de metodolog\u00edas que pudieran acompa\u00f1ar a los clientes a avanzar incluso en momentos de recesi\u00f3n, de volatilidad, de devaluaci\u00f3n. \u201cSe trata de estar preparado para poder sentarte a dialogar con el CMO, pero tambi\u00e9n con el CEO de una empresa\u201d, dice Serkin. \u201c\u00bfPor qu\u00e9 lo hicimos as\u00ed? M\u00e1s all\u00e1 de que era algo que realmente me motivaba, ah\u00ed estaban las charlas que nos permitir\u00edan resolver los problemas que esas marcas pudieran tener y ocupar un lugar relevante como agencia\u201d.<\/p>\n
La llegada a M\u00e9xico<\/strong><\/p>\nEn una \u00e9poca en la que el mundo estaba dejando atr\u00e1s, lentamente, la incertidumbre de la pandemia del Covid, Isla abri\u00f3 su oficina mexicana. Pr\u00f3xima a cumplir su cuarto aniversario, Isla Ciudad de M\u00e9xico viene de un 2024 en la que ocupo un lugar protag\u00f3nico, ubic\u00e1ndose como la agencia del a\u00f1o de los Effie locales y la mejor independiente en los Effie Latam, con campa\u00f1as reconocidas y premiadas para marcas entre las que se incluyen Mar\u00edas Gamesas, Doritos y Flamin\u2019Hot (PepsiCo), entre otras.<\/p>\n
\u201cDecidimos abrir en M\u00e9xico y me vine a radicar con mi familia\u201d, cuenta Serkin. \u201cLa idea que ten\u00eda en aquel momento era que, as\u00ed como en Del Campo hab\u00edamos ayudado a impulsar a muchos l\u00edderes de la comunicaci\u00f3n en diversos mercados, me gustaba pensar a Isla como una agencia que pudiera ser formadora de talento, pero en clave contempor\u00e1nea. Con los skills<\/i> que se necesitan hoy y que se van a requerir de aqu\u00ed en adelante\u201d, agrega.<\/p>\n
\u00bfCon qu\u00e9 objetivo naci\u00f3 Isla M\u00e9xico y d\u00f3nde sienten que se encuentran hoy?<\/strong><\/p>\nNos vamos poniendo objetivos de corto plazo. Puntualmente, cuando yo llegu\u00e9 a M\u00e9xico lo pens\u00e9 diferente. Me propuse ver c\u00f3mo pod\u00eda armar un lugar que sea bueno para el talento mexicano y con impacto a futuro. Lo voy a expresar de esta manera: que el d\u00eda de ma\u00f1ana, cuando veamos mucha gente liderando distintas agencias, todas esas personas se hayan conocido en Isla. Que Isla haya ayudado a desarrollar ese talento. Tambi\u00e9n lo pens\u00e9 de esa manera para poner los objetivos en un lugar sano; que no todo pase por ganar negocio, sino c\u00f3mo mi llegada ac\u00e1 puede ayudar a un mont\u00f3n de gente a desarrollar sus carreras.<\/p>\n
Es un objetivo muy noble. Pero \u00bfc\u00f3mo fue la recepci\u00f3n del mercado al principio? \u00bfC\u00f3mo evitar que esa intenci\u00f3n generara un sentimiento negativo del \u201cextranjero que viene ac\u00e1 a mostrarnos c\u00f3mo desarrollar al talento\u201d?<\/strong><\/p>\nCreo que cuando uno arma un lugar, est\u00e1 presente en ese lugar, paga los impuestos pertinentes (que son muchos) y forma a mucha gente; cuando todos te ven trabajando y ven que eso que est\u00e1s haciendo es bueno para el mercado, que uno compite con reglas justas, creo que de a poco el mercado va dejando de lado los preconceptos. Por eso cuando llegamos nos pareci\u00f3 clave auditarnos con Great Place to Work. Somos por tercer a\u00f1o consecutivo Great Place to Work. Porque esto nos pone ante una responsabilidad todav\u00eda m\u00e1s grande. Ese fue mi mindset<\/i>. Tengo que ser mejor. Tengo que ser todav\u00eda m\u00e1s transparente que nadie, lo tomamos de esa manera.<\/p>\n
Desde la fundaci\u00f3n de Isla hubo un cambio muy notorio del Mariano Serkin creativo a uno con una mirada muy centrada en la estrategia. \u00bfC\u00f3mo fue esa transici\u00f3n?<\/strong><\/p>\nPara empezar nuevos caminos, uno tiene que dejar el ego de lado y estar dispuesto a aprender casi de cero. Irse a un pa\u00eds nuevo implica aprender casi de cero. Dejar de tener una mirada tan creativa y pasar a una m\u00e1s estrat\u00e9gica, tambi\u00e9n. Me estaba empezando a acostumbrar a eso, con todo lo que significa: uno se vuelve m\u00e1s humilde, tiene los pies m\u00e1s sobre la tierra y est\u00e1 m\u00e1s dispuesto a escuchar.<\/p>\n
\u00bfPor eso tambi\u00e9n la decisi\u00f3n de ir a radicarse a M\u00e9xico?<\/strong><\/p>\nA veces uno aprende desde otros lugares. Cuando estuve en Europa, que me tocaba trabajar para muchos mercados, aprend\u00ed que hay que estar en cada lugar. Hubo una \u00e9poca donde se pod\u00eda hacer publicidad desde muchos lugares, pero ahora llegaba otro momento, en el que, para hacer publicidad para un cierto lugar, ten\u00edas que estar ah\u00ed, vivirlo. Cuando uno trabaja con gente, la cercan\u00eda es importante. No deja de ser un negocio de relaciones. La presencia es importante, para la relaci\u00f3n con los clientes, pero tambi\u00e9n, porque si nuestro objetivo era desarrollar talento, no hay otra que estar ah\u00ed.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 el mercado actualmente? \u00bfQu\u00e9 incidencia tiene en la industria el contexto econ\u00f3mico pol\u00edtico de Estados Unidos?<\/strong><\/p>\nA partir de la llegada de (Donald) Trump, y toda la guerra de taxes,<\/i> se vivi\u00f3 como una mini recesi\u00f3n, que se sinti\u00f3 en las ventas, y fue transversal a muchas categor\u00edas. Es un momento del mundo muy vol\u00e1til, donde es dif\u00edcil el largo plazo. Si est\u00e1bamos acostumbrados a que las marcas hablaran del largo, mediano y corto plazo, hoy vivimos en una \u00e9poca donde solo se piensa el mediano y el corto. El largo ya es demasiado.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se acompa\u00f1a a las marcas en estos momentos?<\/strong><\/p>\nAc\u00e1 es donde entra a jugar el mindset <\/i>de una consultora de negocios. Eso es lo que armamos con Rodrigo, Ari, Sol y Ricardo. Pensar a partir de un brief, pero tambi\u00e9n antes. Eso es lo que nos ayud\u00f3 a que, en estos momentos, donde marcas de diversas categor\u00edas no pueden alcanzar sus objetivos de negocio por la realidad del mercado, por el contexto, nosotros, como agencia, seamos importantes porque podemos tener charlas que van un poco m\u00e1s all\u00e1 de la creatividad. Las ideas y la creatividad siguen siendo el centro de lo que hacemos, pero cuando una agencia puede formar parte de discusiones de negocio, su relevancia es mayor. Se trata de ser casi como un equipo extendido del cliente. Para eso, se necesita gente con ganas de trabajar m\u00e1s all\u00e1 del scope<\/i>, que tenga la capacidad y la flexibilidad de ir m\u00e1s all\u00e1 de eso para poder ayudar realmente al cliente. Entonces, parte del \u00e9xito es estar. Dir\u00eda que el ochenta por ciento del \u00e9xito es estar. \u00bfEn qu\u00e9? En muchas cosas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mariano Serkin: \u201cCreamos Isla como una agencia formadora de talento\u201d Junto a sus socios Rodrigo Grau, Ariel Serkin, Solange Ricoy y Ricardo John, Mariano Serkin lleva adelante Isla, agencia basada en un modelo que integra creatividad, estrategia, transformaci\u00f3n digital y datos. A continuaci\u00f3n, un extracto de la nota que puede leerse completa en la reciente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-2356","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-people-culture"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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